Все посетители сайта представляют собой аудиторию.
Их можно разделить следующим образом.
Целевая аудитория
Это те посетители, для которых вы делали сайт. Они приходят на него
в поисках информации, товара и услуги. У целевой аудитории существует
определенная потребность, для удовлетворения которой и создан сайт.
Здесь и далее мы считаем, что ваш сайт cпроектирован и реализован правильно
и потребность целевой аудитории удовлетворить в состоянии.
Именно на привлечение целевой аудитории и ориентированы действия по
продвижению сайта в Интернете.
Однако то, что представитель целевой аудитории нашел ваш сайт, еще не
означает, что он будет им регулярно пользоваться.
Возможно, он будет применять его как альтернативный способ удовлетворения
потребности. Доступность информации в сети позволяет пользователям изучить
предложения сразу нескольких сайтов и выбрать наиболее подходящее.
Косвенная аудитория
Ее формируют посетители, которые не являются целевой аудиторией сайта.
Они зашли на него случайно или из праздного любопытства.
Тем ни менее, они могут выступить потенциальным источником информации
для целевой аудитории, передав адрес сайта представителям целевой аудитории.
Все посетители попадают на ваш сайт двумя способами.
1. Меньшинство нибирает УРЛ сайта в броузере прямым вводом. Эта группа
посетителей знает о существовании вашего сайта и даже помнит его адрес.
С точки зрения продвижения сайта в Сети эти посетители не интересны.
Главное - заставить их прити еще раз. А это - уже задача сайта и его
содержания.
2. Большинство приходит на сайт, кликнув по находящейся в Сети гиперссылке.
Именно они нас и интересуют.
На этих представителей целевой аудитории ориентированы все действия
по продвижению сайта в Интернете.
В дальнейшем термином "целевая аудитория сайта" мы в первую очередь
будем обозначать именно тех ее представителей, которые еще не посещали
сайт.
Итак, все, что делается по продвижению сайта в Интернете, сводится к
одной задаче: Создать условия, чтобы представители целевой аудитории
вашего сайта могли узнать о его существовании и посетить его, воспользовавшись
предложенной ссылкой.
Целевая аудитория любого сайта может делиться на две группы.
Группа «ищущие»
Эти представители целевой аудитории активно используют возможности сети
для удовлетворения своих потребностей.
Они наилучшие пользователи, но в большинстве случаев составляют меньшую
часть целевой аудитории.
Обычно после первого посещения сайта «ищущие» начинают заходить на него
с помощью «прямого ввода». И именно из них в первую очередь формируется
постоянная аудитория вашего сайта.
Группа «потенциальные»
Представители целевой аудитории, которые не активно ищут возможности
удовлетворить потребность.
Но они, скорее всего, воспользуется представившейся возможностью.
Эта группа характерна тем, что ее представители могут зайти на ваш сайт
«случайно» не один раз, пока не станут постоянными пользователями.
Итак, мы выяснили, кто попадает на ваш сайт.
Как они это делают
Каждому пути, по которому пользователь может попасть на ваш сайт, соответствует
один из способов продвижения сайта в сети Интернет.
Как уже говорилось ранее, люди могут прити на сайт, набрав его адрес
в броузере. Они либо уже являются постоянными посетителями, либо узнали
о сайте офф-лайн из рекламы или увидев адрес сайта на визитной карточке.
Пользователь может найти ваш сайт с помощью поисковой системы, в результатах
поиска по ключевым словам. Он его может найти также с помощью Интернет-каталога
или рейтинговой системы. При этом и каталог, и рейтинговая система могут
быть как общетематическими, так и специализированными.
Пользователь может увидеть рекламу в виде баннера или ссылки. Также
он может встретить упоминание о сайте/ссылку на сайт в интернет-СМИ,
а также на других сайтах.
Часто пользователь может получить информацию о вашем сайте непосредственно
«в руки» с помощью электронной почты.
Web-palette.ru
Статья перепечатана с сайта www.web-palette.ru